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启动协助

“启动协助”是我们的一项应用服务,目的是加速您使用HMS产品的启动进程。

它意味着在您的HMS产品建立和配置期间会有专家协助您。

这可以通过网络的虚拟线上对话环节实现,或者也可通过在HMS或者用户地点现场完成。这适用于Anybus网关产品和无线产品系列,某种程度上也适用于嵌入式产品。

Anybus start-up assistance
live-virtual-session

启动协助 – 基础

(虚拟线上对话)


这是一个2小时的在线教学培训。它通过具有声音和共享桌面的在线会议系统完成。HMS学院专家将使用共享桌面协助您逐步进行配置,并为您提供基础的应用配置。
customer-training

启动协助 – 高级

(在HMS处或者在用户处)


这主要针对高级应用,或者是需要全面指导的情况。它主要是通过在HMS或者在用户处现场完成。这增加了设置和配置应用的可能性,并且可包含更广泛的配置选择和培训。

期待结果

  • 是让应用完成配置并启动运行的快速方式,或者是启动项目的快速方式。
  • 由于配置是由专家来管理,可确保您的安装设施使用最佳方法。
  • 您可以从专家处获得提示和技巧,然后您就应用到未来的产品使用中。

目标

此阶段之后,您就能够:

  • 对HMS产品以及在应用中如何使用会有个基础的了解。
  • 能够管理和配置HMS产品。
  • 为准备最终应用打好基础。

前提条件

  • 您需要准备好HMS产品,以及您想要连接和配置的产品。
  • 您需要具备通常的技术技能,以及对您自己的产品有深度了解。

实际情况

  • 启动协助服务适合1-2个参与者。
  • Webex会议将在虚拟线上对话中应用。一旦您预订了此项应用服务,HMS就可为服务提供可能的时间表(虚拟线上对话通常可临时通知)。

 

关于启动协助,请联系HMS

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