此隐私政策最后更新于2021年01月04日。
HMS Industrial Networks 非常注重您个人数据的保护，我们希望在收集、处理和共享个人数据的方式上做到透明。
个人可标识信息是指任何可能与您个人相关的数据；处理是指我们所有的操作，包括该数据的使用、存储以及可能的第三方传输。
本隐私政策涵盖我们与客户和潜在客户之间包括市场营销活动在内的关系。
该政策可能会不时更新，您一直都可以在我们的网站上找到最新版本。如果我们做了影响我们今后处理数据方式的重大更新，我们将通过电子邮件通知您，或在您使用我们的网站服务时通知您。
HMS是一家B2B的公司，我们会根据合法利益处理有关客户联系人的信息，以维护我们与您所在公司的业务关系。
我们处理个人数据的目的是与我们的业务关系中的客户进行沟通和联系，并在可能的情况下使您能够使用向您代表的公司提供的服务（如果适用）。
鉴于上述情况，我们得出的结论是，我们的合法利益大于您不为这些目的处理您的个人数据的利益。您可能会反对此评估，请阅读下面关于您的权利的更多信息。
在某些情况下，我们亦会在征得您同意的情况下收集和处理个人资料。
个人数据主要是直接从您那里收集的。 但是，我们也可能会从您代表的公司收集您的个人数据。
个人数据的处理有必要签订合同，也是为了向您交付产品或服务以及处理保修和付款。
我们会收集您的公司名称、联系详情、支付方式以及所订购产品的信息。如您就此使用我们的在线服务，我们还将储存您的 IP 编号。
订单处理期间收集的数据也可用于与您联系，内容包括产品的更新和建议、HMS 客户调查以及新产品和服务的营销。
如您不想接收此类信息，您可以联系我们阻止发送。
自最后一次与我们联系算起，我们将储存您的数据七年，到第七年年底将被删除。
此外，将根据簿记和税务的法定要求归档经济交易数据，一般来说最多保存十年 + 当年。
使用我们的云服务时，我们处理以下类别的信息：
• 身份数据(姓名、地址、电话、电话号码、电子邮件地址、公司名称和公司身份证明)
• 账户数据(用户名、账户名)
• 连接的硬件设备
• 流量元数据(包括:连接的时间和持续时间、传输的字节数、设备标识和类似的元数据)
• 凭据(密码、提示密码)
只要您有一个活跃的服务账户，我们就将处理您的数据。如果此账户未通信七年，账户及任何相关数据都将被永久删除。
我们处理这些信息，以便能够提供使用条款中定义的服务，并开发和维护我们的云服务。
这种处理是基于我们的合法利益。个人数据的处理是必要的，以确保只有获授权的个人才能访问云服务，并确保云服务全面运作和持续发展，我们也认为这对您作为客户代表或用户而言是有益的。鉴于上述情况，我们得出的结论是，我们的合法利益胜过您不为此目的而处理您的个人数据的利益。您可能会反对此评估，请在下面阅读有关您的权利的更多信息。
如果您不向我们提供您的个人数据，我们可能无法为您提供访问云服务的机会。.
客户数据/日志数据中的个人身份信息
到/从连接的设备生成的流量数据（日志数据）归负责当前帐户的HMS客户所有。如果在此数据中处理了个人身份信息，则帐户所有者（HMS客户）是负责的数据控制者，HMS将就此数据充当数据处理者。
为了向您提供优质的服务和报价等，我们采用一种客户关系管理系统。在此系统中，我们会处理您的联系信息、我们的活动（电话、电子邮件、访问等）以及您希望收到何种信息。
如果我们得到您的明确同意，我们也可以在我们的网页上处理您的访问信息，请参阅“当您访问我们的网页”部分。
我们在合法利益的基础上执行此处理，且将此信息保存至最后一次活动起的七年。
为提供客户支持，我们会处理您的联系详情、关于被支持产品或服务的信息以及其他您针对此支持案例提交的信息。
为有效跟进您的案例，我们会自最后一次联系起将该数据保存七年，到期后我们可能会保存一般支持信息，以改进我们的产品和解决方案，且任何与您个人相关的信息都将被删除。
如产品在保修期内，我们将在合法利益或合约要求的基础上执行此流程。
我们将在以下情况下向您发送相关营销信息：
为进行统计，我们会在营销邮件中使用网络信标，以测量邮件是否被打开，链接后会跟上日期和时间。
为加强我们的产品供应、查看趋势以及改善您对 HMS 以及我们的服务和产品的综合满意度，我们会不时进行客户调查。
如无另行说明，我们将保存您的联系信息以及答案，用以在必要时对您进行回访。
我们将基于合法利益向您发送调查问卷，且您在同意参与的基础上提供答案。
如您参加由 HMS 组织的在线或现场研讨会、演讲或培训讨论会，我们将会保存您的联系信息，用作跟踪和营销活动。
活动可能被录像，如是这种情况，我们将会通知参与者。
如果提供餐食，我们可能会询问您特殊的饮食偏好，此类信息可能是敏感信息，仅在活动安排需要的条件下才会被处理，且过后会被删除。
如您向 HMS 管理的在线论坛或社交媒体账号提交信息，您将在同意我们处理该信息的基础上进行提交。请您不要发布可能与任何第三人相关的任何信息。
如果我们已收到您的明确同意，则我们可能会处理有关您在我们的域上访问的网页的信息。 我们这样做是为了给您带来更多的个人体验，并提供您可能感兴趣的产品报价和其他内容。
当您访问我们的网页时，我们的网页服务器将自动收集某些技术信息：
被访问文件的名称、访问的日期和时间、传输的数据量、成功访问的通知、网页浏览器、请求计算机的请求域名和公共IP地址。
我们基于合法利益存储此信息，以便能够检测滥用或技术问题。
服务器日志最多可以存储六个月。
在使用我们的实时聊天服务时，我们存储了姓名、电子邮件地址、IP号码、浏览器信息、操作系统、地理位置、网站上以前访问过的页面以及聊天文本记录副本等数据。 在您启动聊天服务之前，我们会根据您的同意处理这些信息。 数据将保留最多45天，以允许HMS和您继续现有的聊天线程。
cookie 是您访问网站时，存储于您的电脑或移动设备上的小型文件。
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HMS 通过各种社交媒体渠道进行通信。我们对发布在此类渠道上的信息负责，如您对其内容有任何担忧或疑问，请联系我们。
关于社交媒体的一般服务以及这些公司处理数据的方式，请转至这些公司及其隐私政策。
为了能够完成我们的服务，我们可能会将您的数据传输至外部组织，由其担任数据控制方，其中包括：
我们绝不会将您的信息出售给任何第三方，但可以在全球范围内的 HMS 集团处理您的信息。
我们也可能会与HMS分销商共享您的一些个人数据，用于组织营销或促销活动、竞赛、游戏和类似的活动;以及防止欺诈。
请您知悉，尽管上文所述，但在法律指定机构要求 HMS Industrial Network 保留和提供个人数据、通信内容和/或流量数据的情况下，我们将提供所有合理的协助和信息以满足此要求。
我们使用外部数据处理器为我们提供不同的服务，包括:
这些服务供应商只能代表 HMS 并根据我们的特定指令处理信息。
对我们而言，您数据的安全至关重要。我们使用最新的数据保护机制且具有良好的安全性。
HMS Industrial Network 实体确保谨慎处理且采取适当的组织和技术措施，以保护用户提供的、我们收集的和/或存储于我们系统中的个人数据和通信数据的机密性和完整性，且不会将其保存至超过执行其服务所允许或相关法律所要求的时长。
仅 HMS Industrial Network 授权的需要访问数据的员工才能访问您的个人和通信数据，用以完成其职责。
您的信息可以在HMS Industrial Networks维护设施的任何国家存储和处理，包括欧洲经济区以外的国家(欧盟、挪威、列支敦士登和冰岛)。此外，我们可以在欧洲经济区以外的国家使用数据处理器。
只有当数据接收者所在的国家根据欧盟委员会的充分性决定提供了足够的保护水平，或者如果HMS工业网络通过执行标准合同条款提供了适当的保障，我们才会在欧洲经济区之外进行此类转移。
标准合同条款可通过此链接找到 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
您有权知道我们处理的是关于您的什么信息，并要求提供该等个人资料的副本。您也有权反对处理，纠正您的个人资料，在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人资料或限制处理。您也有数据可移植的权利。
如果我们根据您的同意处理数据，您可以随时撤回您的同意以进行处理。请注意，此项撤回不会影响您在撤回前同意处理的合法性。
请不要因为限制或删除您的个人资料而导致我们无法为您提供相关服务。
如果您想行使您的其中一项权利，请使用下面的联系方式联系我们。在合理的时间内，在核实了您的身份并且在您的要求是合法的情况下，我们将满足您的要求，但我们不会因满足您的要求而违反适用的法律。
HMS对您的个人数据信息负责，如您对我们处理您数据的方式有疑问，请随时与我们联系。HMS指的是HMS工业网络有限公司及其分支公司。为了适用数据保护法，为您提供服务或与您交流的HMS将负责控制您的数据信息。
对于一般的数据保护问题，或者关于我们全球处理方式的问题，请联系：
HMS Industrial Networks AB Att: Data protection responsible PO Box 4126 SE-300 04 Halmstad Sweden dataprotection@hms-networks.com
对于Talk2M云服务的数据问题，请联系：
HMS Industrial Networks SA Att: Data protection responsible 22, Avenue Robert Schuman 1400 Nivelles Belgium dataprotection@hms-networks.com
对于Intesis云服务的问题，请联系：
HMS Industrial Networks SLU Att: Data protection responsible Milà i Fontanals , 7 08700 Igualada Spain intesis-info@hms-networks.com
如您认为我们未尽义务，您有权向监督部门提出投诉。
HMS Industrial Networks 的监督部门为：
Integritetsskyddsmyndigheten / Swedish Authority for Privacy Protection Box 8114 104 20 Stockholm Sweden http://www.imy.se
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