返金対象になる製品は次のとおりです。 HMS ブランド: EtherNet/IP Linking Device Anybus 製品: 返金対象外製品に指定されていないすべての標準ゲートウェイおよびワイヤレスハードウェア製品。(ネットワークの組み合わせが特別の X-gateway 製品は例外となる場合があります) Ixxat 製品: 返金対象外製品に指定されていないすべての標準ハードウェア製品 Ewon 製品: 返金対象外製品に指定されていない Cosy、Flexy、Netbiter のすべての標準ハードウェア製品 Intesis 製品: 返金対象外製品に指定されていないすべての標準ゲートウェイ製品
返金対象外の製品は次のとおりです。 Anybus 製品: アクセサリー、カスタムハードウェア、NetTool、comDTM、JAVA SDK、LW-tool などのソフトウェア、 すべての組み込み製品(Anybus-S、Anybus-IC、C40 ベースの組み込み製品、C30 ベースの組み込み製品、Anybus-IO、Anybus-DT)
Ixxat 製品: アクセサリー、カスタムハードウェア、OEM ソリューション、すべてのプロトコルソフトウェア、canAnalyser、CANopen Device Manager、IP コアおよび類似品、すべてのツール。
Ewon 製品: アクセサリー、CD シリーズ製品、eFive 製品、ソフトウェア、クラウドアクセス、SIM カード
Intesis 製品: アクセサリー、カスタムハードウェア、OEM 製品、ソフトウェア、クラウドサービス
重要事項: 返品の際は有効な CRN を取得し、すべての箱に必ず明記のうえ、返送してください。Credit Return Request Form への入力は必須です。Credit Return Request Form の入力後、そのコピーを返品の際に同封してください。 これらの条件が満たされない返品製品は事前の通知なく返送させていただき、対応いたしかねますのでご了承ください。 購入、支払い、返品についてのご質問は、お電話または E-mail で HMS Customer Service チーム(orders@hms.se)までお問い合わせください。
HMS Industrial Networks AB Att: Returns Stationsgatan 37 30245 Halmstad Sweden
※ 日本で製品を購入されたお客様へ 製品は上記または HMS インダストリアルネットワークス㈱まで返送をお願いいたします。 宛先: 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜 3-18-3 新横浜 KS ビル 6F HMS インダストリアルネットワークス株式会社 製品返品担当宛て 電話番号:045-478-5340
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